Política de envío

¡Gracias por elegir Atourpex! Nos dedicamos a proporcionarle productos de alta calidad y servicios eficientes de entrega global. A continuación, encontrará nuestras políticas de envío y cancelación de pedidos.

Tarifas de envío

Para simplificar su experiencia de compra, aplicamos una tarifa de envío fija de $9.90 USD para todos los pedidos, independientemente de la cantidad de artículos que compre.

Procesamiento y envío de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
  • Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para monitorear su paquete en tiempo real.

Política de cancelación de pedidos

  • Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas siguientes a su realización.
  • Una vez que su pedido ha sido enviado, la cancelación ya no es posible. Por favor, verifique los detalles de su pedido y contáctenos inmediatamente si necesita realizar cambios.

Destinos y tiempos de entrega estimados

Realizamos envíos a países seleccionados en todo el mundo. Los tiempos de entrega estimados varían según el destino; consulte la tabla a continuación para obtener más detalles.

Destino Método de envío Tiempo de tránsito Tarifa
Estados Unidos Envío estándar 5–11 días hábiles $9.90 USD
Estados Unidos Envío exprés 4–7 días hábiles $19.90 USD
Canadá Envío estándar 7–12 días hábiles $9.90 USD
Europa Envío estándar 5–9 días hábiles $9.90 USD
Australia y Nueva Zelanda Envío estándar 5–12 días hábiles $9.90 USD
Reino Unido Envío estándar 4–9 días hábiles $9.90 USD
Oriente Medio Envío estándar 5–11 días hábiles $9.90 USD
Malasia Envío estándar 8–11 días hábiles $9.90 USD

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y no incluyen los 2-4 días hábiles para el procesamiento del pedido. Pueden producirse retrasos durante los días festivos o debido a circunstancias imprevistas.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la cancelación de pedidos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por su apoyo!